مشاوره‌ای از زبان مدیر بازاریابی یک غرفه‌ساز برتر
چرا بعد از نمایشگاه ها بازخورد نمی گیریم؟
به عنوان مدیر بازاریابی شرکت رایمون، یکی از بهترین شرکت‌های غرفه‌سازی ایران، سال‌هاست که در کنار برندهای بزرگ و کوچک در نمایشگاه‌های مختلف حضور داریم. اما یک سؤال مهم همیشه ذهن ما را درگیر کرده است:
چرا بسیاری از شرکت‌ها بعد از نمایشگاه‌ها هیچ بازخوردی از مخاطبان دریافت نمی‌کنند؟
این مقاله دقیقاً به همین موضوع می‌پردازد. اگر شما هم غرفه‌ای طراحی کرده‌اید، هزینه زیادی صرف حضور در نمایشگاه کرده‌اید، اما بعد از اتمام نمایشگاه، هیچ ارتباط و بازخورد ملموسی از بازدیدکنندگان نگرفته‌اید، خواندن این مطلب را از دست ندهید.
۱. غرفه‌سازی، فقط طراحی نیست!
بسیاری از شرکت‌ها هنگام سفارش غرفه، صرفاً به ظاهر آن فکر می‌کنند. این در حالی است که یک غرفه‌ساز برتر، نه‌تنها به زیبایی و خلاقیت اهمیت می‌دهد، بلکه استراتژی بازاریابی در فضای نمایشگاهی را هم در نظر می‌گیرد.
طراحی یک غرفه موفق باید بر اساس هدف‌گذاری‌های بازاریابی شرکت باشد، نه فقط دکوراتیو.
۲. بدون برنامه‌ریزی برای جمع‌آوری دیتا = هیچ بازخوردی
فرض کنید ۵۰۰ نفر از غرفه شما بازدید کردند. چند نفرشان ایمیل، شماره تماس یا حتی نظرشان را ثبت کرده‌اند؟
عدم پیش‌بینی سیستم‌های ساده‌ای مثل فرم دیجیتال، اسکن QR، یا حتی کارت‌خوان‌های هوشمند باعث می‌شود بعد از نمایشگاه دست‌تان خالی باشد.
۳. پرسنل غرفه آموزش ندیده‌اند:
بارها دیده‌ایم که تیم غرفه‌دار فقط شامل فروشنده‌هاست، نه کسانی که آموزش دیده باشند چطور سرنخ‌های فروش (Lead) را تشخیص دهند و اطلاعات تماس بگیرند.
یکی از خدمات جانبی ما در رایمون، مشاوره برای نحوه تعامل صحیح پرسنل غرفه با بازدیدکننده‌هاست.
۴. نداشتن CTA مشخص در غرفه
در طراحی غرفه، جایی برای اقدام مشخص کاربر (Call To Action) وجود دارد؟ آیا چیزی هست که بازدیدکننده را ترغیب کند فرم پر کند یا کاتالوگ آنلاین دانلود کند؟
در غرفه‌سازی نمایشگاهی حرفه‌ای، این موضوع اهمیت ویژه‌ای دارد. ما در رایمون همیشه به این موضوع فکر می‌کنیم.
۵. پیگیری بعد از نمایشگاه صفر است!
آخرین اما شاید مهم‌ترین نکته: پیگیری نکردن سرنخ‌ها.
حتی اگر ۲۰۰ شماره تماس جمع کردید، ولی هیچ فالوآپ یا تماس و ایمیلی بعد از نمایشگاه ارسال نکنید، باز هم اثربخشی صفر خواهد بود.
در دنیای بازاریابی، پیگیری یعنی فروش.
نتیجه گیری:
غرفه‌سازی فقط ساخت یک دیوار و میز نیست!
اگر واقعاً به دنبال نتایج موثر از نمایشگاه هستید، باید با بهترین شرکت غرفه‌سازی ایران همکاری کنید؛ شرکتی که غرفه‌سازی را با نگاهی استراتژیک و بازاریابی انجام می‌دهد، نه فقط تزئینی.
ما در رایمون آماده‌ایم تا نه‌تنها غرفه‌ای زیبا، بلکه کارآمد و بازده‌دار برای شما بسازیم؛ چون اعتقاد داریم غرفه خوب، باید نتیجه خوب هم داشته باشد.
